Bệnh viện Tai Mũi Họng Sài Gòn

Phòng khám Đa Khoa Quốc tế Sài Gòn

Cam kết cung cấp Dịch vụ Y tế Toàn diện, Chất lượng cao

  • Cung cấp các dịch vụ y tế tốt, theo tiêu chuẩn quốc tế. Bằng các phương tiện hiện đại, thầy thuốc giỏi, có đạo đức nghề nghiệp, tận tâm theo đúng tiêu chí: Y Đức – Chất Lượng Thân Thiện”.
  • Cung cấp đội ngũ nhân viên y tế, điều dưỡng được đào tạo chuyên nghiệp, luôn hết lòng phục vụ Người bệnh.
  • Sử dụng các thiết bị y tế hiện đại, thường xuyên được bảo trì đầy đủ và đúng cách.
  • Chăm sóc bệnh nhân trong điều kiện tiện nghi và vệ sinh tuyệt đối.

QUYỀN CỦA NGƯỜI BỆNH

Quyền được khám bệnh, chữa bệnh có chất lượng phù hợp 

  • Được tư vấn, giải thích về tình trạng sức khỏe, phương pháp điều trị và dịch vụ khám bệnh, chữa bệnh phù hợp.
  • Được điều trị bằng phương pháp an toàn, hợp lý và có hiệu quả theo các quy định chuyên môn kỹ thuật.

Quyền được tôn trọng 

  • Thông tin về tình trạng sức khỏe và đời tư được ghi trong hồ sơ bệnh án sẽ được bảo mật.
  • Thông tin quy định tại khoản 1 Điều này (*). chỉ được phép công bố khi người bệnh đồng ý hoặc để chia sẻ thông tin, kinh nghiệm nhằm nâng cao chất lượng chẩn đoán, chăm sóc, điều trị người bệnh giữa những người hành nghề trong nhóm trực tiếp điều trị cho người bệnh hoặc trong trường hợp khác được pháp luật quy định.
  • Người bệnh sẽ được quan tâm, tôn trọng và đối xử lịch sự, không bị kỳ thị, không phân biệt tuổi tác, giới tính, chủng tộc, quốc tịch, tín ngưỡng, tôn giáo, địa vị xã hội, khả năng về thể chất và tinh thần.
  • Quyền riêng tư của người bệnh được tôn trọng.
  • Được tôn trọng danh dự, bảo vệ sức khỏe trong khám, chữa bệnh.

Quyền được cung cấp thông tin 

  • Được giải thích, tư vấn đầy đủ về tình trạng sức khỏe, kết quả, rủi ro có thể xảy ra để lựa chọn phương pháp chẩn đoán và điều trị phù hợp.
  • Được cung cấp thông tin về các loại thuốc được chỉ định, tác dụng thông thường và các tác dụng phụ của thuốc.
  • Nhân viên y tế sẽ hướng dẫn cách chăm sóc cần thiết sau khi xuất viện.

Quyền được tham gia quyết định những việc liên quan tới việc khám chữa bệnh 

  • Được từ chối xét nghiệm, sử dụng thuốc, áp dụng thủ thuật hoặc phương pháp điều trị nhưng phải cam kết tự chịu trách nhiệm bằng văn bản về việc từ chối của mình, trừ trường hợp quy định tại khoản 1 Điều 66 của Luật này (*).
  • Được ra khỏi cơ sở khám bệnh, chữa bệnh khi chưa kết thúc điều trị nhưng phải cam kết tự chịu trách nhiệm bằng văn bản về việc ra khỏi cơ sở khám bệnh, chữa bệnh trái với quy định của người hành nghề, trừ trường hợp quy định tại khoản 1 Điều 66 của Luật này (*).

Quyền được chăm sóc y tế 

  • Trường hợp cấp cứu, để bảo vệ tính mạng, sức khỏe của người bệnh, nếu không có mặt người đại diện hợp pháp của Người bệnh thì người đứng đầu cơ sở khám bệnh, chữa bệnh quyết định việc khám bệnh, chữa bệnh.

TRÁCH NHIỆM CỦA NGƯỜI BỆNH

Tôn trọng người hành nghề

  • Tôn trọng và không được có hành vi xâm phạm danh dự, nhân phẩm, sức khỏe, tính mạng của người hành nghề và nhân viên y tế khác.

Cung cấp thông tin

  • Cung cấp trung thực thông tin liên quan đến tình trạng sức khỏe của mình, bệnh sử, các phương pháp điều trị đã thực hiện.
  • Cung cấp thông tin cá nhân tiện cho việc khám chữa bệnh như: họ tên, ngày tháng năm sinh, địa chỉ, điện thoại liên lạc.

Tham gia, chấp hành các quy định điều trị

  • Tuân thủ các chỉ định chẩn đoán, điều trị, và làm theo hướng dẫn chăm sóc sức khỏe.
  • Người bệnh phải chịu trách nhiệm của việc từ chối điều trị, hoặc rời khỏi bệnh viện khi chưa có lời khuyên của Bác sĩ.
  • Thông báo người nhà của mình chấp hành nội quy của cơ sở khám bệnh, chữa bệnh, quy định của pháp luật về khám bệnh, chữa bệnh.

Tôn trọng các nội quy và quy định

  • Hãy đối xử tôn trọng và lịch sự với nhân viên bệnh viện, và các bệnh nhân khác.
  • Hãy tôn trọng lịch hẹn đã đăng ký, xin vui lòng thông báo trước khi hủy hẹn.
  • Có trách nhiệm giữ gìn tài sản và tiện nghi của bệnh viện.
  • Người bệnh có trách nhiệm chi trả chi phí khám bệnh, chữa bệnh, trừ trường hợp được miễn, giảm theo quy định của pháp luật. Trường hợp người bệnh tham gia bảo hiểm y tế thì việc thanh toán chi phí khám bệnh, chữa bệnh được thực hiện theo quy định của pháp luật về bảo hiểm y tế.

(*) Khoản 1 Điều 66 của Luật này.

1.Mắc bệnh truyền nhiễm nhóm A theo quy định của pháp luật về phòng, chống bệnh truyền nhiễm.

2.Bệnh tâm thần ở trạng thái kích động, trầm cảm có ý tưởng, hành vi tự sát hoặc gây nguy hiểm cho người khác theo quy định của pháp luật.

Các bệnh truyền nhiễm nhóm A (bệnh truyền nhiễm đặc biệt nguy hiểm có khả năng lây truyền rất nhanh, phát tán rộng và tỷ lệ tử vong cao hoặc chưa rõ tác nhân gây bệnh) như bại liệt, bệnh cúm A/H5N1, bệnh dịch hạch, bệnh đậu mùa, bệnh sốt vàng, bệnh tả, SARS và các bệnh truyền nhiễm nguy hiểm mới phát sinh chưa rõ tác nhân gây bệnh, …