Thông tin Tuyển dụng
Bệnh Viện Tai Mũi Họng Sài Gòn – Phòng Khám Đa Khoa Quốc Tế Sài Gòn
Về Chúng tôi:
Bệnh Viện Tai-Mũi-Họng Sài Gòn – Phòng Khám Đa Khoa Quốc Tế Sài Gòn là một trong những cơ sở y tế đi tiên phong trong lĩnh vực khám và điều trị kỹ thuật cao mang lại sự an toàn, tiện nghi, thoải mái và phục hồi sức khỏe tốt nhất cho quý bệnh nhân.
Với hơn 10 năm hình thành và phát triển (từ 2007), chúng tôi tự hào hoạt động với phương châm: Y đức – Chất lượng – Thân thiện. Để thực hiện thành công phương châm cũng là kim chỉ nam hoạt động trên, chúng tôi luôn coi con người chính là là yếu tố cốt lõi mang tính quyết định hàng đầu cho sự thành công.
Những con số biết nói:
-
61% các Bác sĩ, Dược sĩ
-
76% đội ngũ Nhân viên
-
4 trên 8 thành viên Ban Giám Đốc
là các chị em phụ nữ tại Bệnh Viện Tai Mũi Họng Sài Gòn và Phòng Khám Đa Khoa Quốc Tế Sài Gòn. Những con số này nói lên được tầm quan trọng của chị em phụ nữ đối với công ty chúng tôi cũng như chính sách nhất quán về bình đẳng, tạo điều kiện việc làm cho mọi người của công ty.
Chúng tôi luôn có những chính sách đãi ngộ tốt và phù hợp để các bạn và gia đình giúp an tâm cống hiến như Chế độ Thai sản, Bảo hiểm Y tế Tư nhân, Ưu đãi về Chi phí Điều trị Y tế cho nhân viên, tại các cơ sở của chúng tôi.
Bệnh Viện Tai Mũi Họng Sài Gòn – Phòng Khám Đa Khoa Quốc Tế Sài Gòn đang mở rộng về quy mô và phạm vi hoạt động để phục vụ công tác khám chữa bệnh cho người dân TPHCM và các khu vực lân cận. Với mục tiêu hướng tới đạt chuẩn quốc tế, chúng tôi mong muốn sẽ được hợp tác với những đồng nghiệp tận tâm và chuyên nghiệp.
Theo đó, chúng tôi xin mời các ứng viên đạt tiêu chuẩn tuyển dụng ứng tuyển vào các vị trí công việc sau:
Chúng tôi tin rằng con người là tài sản quý nhất nên chúng tôi xem đầu tư vào con người qua chế độ Lương thưởng cũng là khoản đầu tư thành công nhất. Chính vì thế làm việc tại Bệnh Viện Tai Mũi Họng Sài Gòn và Phòng Khám Đa Khoa Quốc Tế Sài Gòn, bạn sẽ nhận được mức thu nhập tương xứng với năng lực và cạnh tranh so với thị trường.
- Nhân viên có năng lực tốt có thể ký hợp đồng chính thức khi chưa hết thời gian thử việc
- Việc điều chỉnh Lương dựa trên chương trình đánh giá hiệu quả làm việc của nhân viên theo KPI được thực hiện hằng năm. Ngoài ra chế độ tiền thưởng vào các dịp Lễ trong năm hấp dẫn, thể hiện sự quan tâm và trân trọng của chúng tôi không chỉ đối với thành công của bạn mà còn đối với cả gia đình bạn.
- Môi trường làm việc năng động, thân thiện, cơ hội thăng tiến. Được đào tạo thêm để nâng cao nghiệp vụ chuyên môn.
- Tăng lương theo hiệu quả công tác và cam kết đầy đủ các chế độ dành cho người lao động theo như quy định pháp luật hiện hành (BHXH, BHYT, BHTN…).
- Được tham gia các hoạt động ngoại khóa: văn nghệ, thể thao, chương trình nghỉ mát hằng năm của Công ty.
- Được hỗ trợ các khoản trợ cấp trong công việc như tiền gửi xe, trang điểm, sinh nhật, hiếu hỉ…
- Đặc biệt bữa ăn theo ca được phục vụ tại Nhà Hàng Hoa Nắng đảm bảo dinh dưỡng, ngon miệng cũng là một trong những phúc lợi nổi bật chúng tôi mang đến cho bạn.
- Không chỉ được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, hiện đại, năng động với cơ sở vật chất khang trang, bạn còn được thụ hưởng những dịch vụ chăm sóc sức khỏe nhân viên thể hiện sự quan tâm từ Ban lãnh đạo:
- Với những nhân viên làm việc từ 3 năm trở lên sẽ được công ty mua thẻ Bảo hiểm y tế tư nhân trọn gói do Bảo Việt Healthcare cung cấp.
- Nếu bạn là nhân viên chưa đủ thâm niên sẽ được hưởng chính sách ưu đãi cho gia đình và bản thân khi sử dụng dịch vụ y tế tại Bệnh viện Tai Mũi Họng Sài Gòn và Phòng khám Đa Khoa Quốc Tế Sài Gòn.
- Chương trình dạy và tập Yoga do huấn luyện viên chuyên nghiệp được Ban giám đốc tổ chức dành cho tất cả nhân viên sau những giờ làm việc mệt mỏi.
Chúng tôi luôn đánh giá cao năng lực của mỗi cá nhân và luôn chào đón tất cả các ứng viên đang tâm huyết tìm kiếm một môi trường làm việc trong lĩnh vực Y tế chuyên nghiệp, năng động, hiện đại và đậm bản sắc văn hóa doanh nghiệp. Hãy cùng đồng hành với chúng tôi để tạo nên một môi trường Y Đức – Chất lượng – Thân thiện.
- Bệnh viện Tai Mũi Họng Sài Gòn và Phòng khám Đa Khoa Quốc Tế Sài Gòn luôn dành nhiều cơ hội thăng tiến cho tất cả nhân viên có năng lực và tâm huyết. Chúng tôi luôn rộng mở cho nhân viên có năng lực có thể tự ứng tuyển thông qua Ban Giám Đốc hoặc quản lý trực tiếp.
- Đồng thời, là nhân viên của Bệnh viện và Phòng Khám, Chúng tôi vạch ra con đường phát triển nghề nghiệp cụ thể cho bạn và chúng tôi mang đến điều kiện cũng như các chương trình đào tạo phù hợp nhất giúp bạn vững bước thành công trên lộ trình thăng tiến công việc.
Việc phát triển nguồn nhân lực chất lượng cao là chiến lược hàng đầu để đầu tư cho sự thành công trong tương lai của chúng tôi. Vì thế, bạn sẽ có cơ hội được đào tạo nhằm hòan thiện các kỹ năng và kiến thức, giúp bạn đáp ứng được yêu cầu và thách thức trong công việc, cũng như tự hoàn thiện cho bản thân. Các khóa đào tạo về nghiệp vụ chuyên môn, kỹ năng, Văn hóa Tai Mũi Họng, cũng như các buổi tham gia huấn luyện thực tế thường xuyên được chúng tôi tổ chức trong và ngoài nước.
Các khóa huấn luyện:
- Đào tạo hội nhập.
- Đào tạo nghiệp vụ chuyên môn trong và ngoài nước.
- Khóa huấn luyện quản lý, lãnh đạo trong và ngoài nước.
- Đào tạo thường xuyên nhằm nâng cao kỹ năng phục vụ và chăm sóc khách hàng một cách chuyên nghiệp: Văn hóa Tai Mũi Họng Sài Gòn, Kỹ năng giao tiếp, Kỹ năng lắng nghe, Kỹ năng mềm: quản lý thời gian, chống stress trong công việc
Thời gian làm việc: 48h/tuần hoặc hợp tác với các vị trí Bác sĩ
Lương: Thỏa thuận theo vị trí công việc
Hồ sơ:
- Sơ yếu lí lịch có dán ảnh 4×6 (không quá 06 tháng)
- Các văn bằng, chứng chỉ.
- Giấy khám sức khỏe không quá 06 tháng.
- Chứng minh thư, hộ khẩu photo công chứng.
Mô tả công việc:
Xây dựng và quản lý nội dung kênh truyền thông và các sự kiện đồng thời xây dựng mối quan hệ với các đối tác nhằm xây dựng thương hiệu và mở rộng thị phần.
1. Partnership marketing: 60%
- Xây dựng mối quan hệ với các đối tác như ngân hàng, bảo hiểm, trung tâm thương mại, quản lý chung cư, KOLs…để tìm kiếm cơ hội nâng cao nhận diện thương hiệu, xây dựng và tổ chức thực hiện kế hoạch về partnership và trade markeing nhằm đạt KPI với ngân sách phù hợp
- Phân tích và tối ưu hóa chiến dịch với đối tác phù hợp nhất
- Phối hợp với đội ngũ thực hiện chương trình tài trợ, CSR và truyền thông nội bộ.
2. PR: 20%
- Lên kế hoạch chi tiết, thực hiện, tối ưu hoạt động truyền thông theo ngân sách và kế hoạch PR tổng thể
- Lên ý tưởng, kế hoạch nội dung chi tiết và lịch trình sản xuất nội dung theo kế hoạch tổng thể và ngân sách cho talkshow trên kênh Youtube và các kênh phối hợp cùng agency, bài PR và video trên online press .
- Xây dựng cộng đồng sức khỏe online, tệp audience và truyền thông cho các thương hiệu của công ty
- Soạn thảo nội dung sự cố và xử lý khủng hoảng truyền thông (nếu có).
3. Tổ chức sự kiện- 20%
- Xây dựng kế hoạch, ý tưởng, nội dung, kịch bản, dự trù kinh phí cho các chương trình, hoạt động, sự kiện theo kế hoạch trade marketing và KPI mục tiêu
- Phân tích insight, chất lượng, tracking, theo dõi, đo lường, báo cáo và đề xuất phương án cải thiện cho mỗi chiến dịch
- Đề xuất ý tưởng nhằm cải thiện hoạt động trade marketing và tăng mức độ nhận diện thương hiệu
Yêu cầu công việc:
- Trình độ: Cao đẳng-Đại học. Chuyên ngành: mọi chuyên ngành, ưu tiên: Marketing, Truyền thông, Báo chí, các nhóm ngành kinh tế.
- Có ít nhất 3 năm kinh nghiệm liên quan partnership marketing, PR. Ưu tiên: có kinh nghiệm từ lĩnh vực tương tự hoặc từ ngân hàng, trung tâm thương mại và bất động sản
- Có kiến thức về xây dựng nội dung cho website, nền tảng WordPress và cách viết nội dung chuẩn SEO.
- Kỹ năng tạo quan hệ và đàm phán, giao tiếp và trình bày tốt
- Chủ động, sáng tạo, tư duy marketing, kỹ năng phân tích và làm việc nhóm.
- Nhạy bén, linh hoạt và dễ thích nghi, đam mê các hoạt động marketing.
- Tiếng Anh giao tiếp tốt.
Mô tả công việc:
Xây dựng nội dung trên các tảng owned và earned media để củng cố và phát triển thương hiệu đồng thời tổ chức và theo dõi các hoạt động trade marketing
1. Quản lý nội dung và xây dựng cộng đồng: 60%
- Quản lý, xây dựng nội dung cho Fangpage, Youtube, Tiktok nhằm tăng lead, engagement
- Xây dựng cộng đồng sức khỏe online, tệp audience và truyền thông cho các thương hiệu của công ty
- Thực hiện livestream và video hỏi đáp cho fanpage và Youtube
- Xây dựng nội dung website theo chuẩn SEO, điều chỉnh cấu trúc, keyword nhằm duy trì thứ hạng
- Cộng tác với đội ngũ nội bộ để chỉnh sửa bài viết phù hợp kênh đăng tải (FB, website, Zalo, Email).
2. Trade marketing – 40%
- Thực hiện tổ chức và giám sát chiến dịch trade marketing
- Phối hợp cùng các bộ phận sắp xếp người và dụng cụ phù hợp chiến dịch
- Làm việc cùng thiết kế, vật tư đảm bảo POSM đầy đủ, kịp thời.
3. Khác – 10%
- Hỗ trợ truyền thông nội bộ để xây dựng nguồn tin và hình ảnh cho nội dung
- Báo cáo hoạt động tuần, tháng, năm
- Các nhiệm vụ khác theo yêu cầu của marketing manager.
Yêu cầu công việc:
- Trình độ: Cao đẳng-Đại học. Chuyên ngành: mọi chuyên ngành, ưu tiên: Marketing, Truyền thông, Báo chí, các nhóm ngành kinh tế.
- Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm quản lý nội dung và event cho website, fanpage, youtube cho lĩnh vực chăm sóc sức khỏe, thẩm mỹ hoặc 2 năm kinh nghiệm marketing trong các lĩnh vực khác
- Có kiến thức và kinh nghiệm xây dựng nội dung và phát triển cộng đồng
- Có kiến thức về xây dựng nội dung cho website, nền tảng WordPress và cách viết nội dung chuẩn SEO.
- Có khả năng sử dụng Photoshop, AI, Canva và các phần mềm chỉnh sửa video, quay và dựng phim cơ bản.
- Chủ động, sáng tạo, tư duy marketing, kỹ năng phân tích và làm việc nhóm.
- Nhạy bén với xu hướng thị trường, linh hoạt, sáng tạo và dễ thích nghi, đam mê các hoạt động marketing.
Mô tả công việc:
Xây dựng nội dung trên các tảng owned và earned media để củng cố và phát triển thương hiệu đồng thời quản lý chiến dịch digital marketing nhằm đạt KPI
1. Quản lý nội dung và xây dựng công đồng: 50%
- Lên ý tưởng, kế hoạch nội dung chi tiết và lịch trình sản xuất nội dung theo kế hoạch tổng thể và ngân sách
- Quản lý và xây dựng nội dung fanpage 2 thương hiệu; Intagram; kênh Youtube
- Xây dựng cộng đồng sức khỏe online, tệp audience và truyền thông cho các thương hiệu của công ty
- Đề xuất ý tưởng nhằm cải thiện hoạt động digital marketing và tăng mức độ nhận diện thương hiệu
2. Performance marketing – 40%
- Lên kế hoạch, thực hiện, tối ưu hoạt động quảng cáo digital marketing trên nền tảng search (Adwords) và social media (Facebook, Zalo…), display channels (Youtube, GDN…), online CRM marketing (Email, SMS…) nhằm đạt được số lượng leads mục tiêu và phù hợp ngân sách.
- Phân tích insight, chất lượng lead, tracking, theo dõi, đo lường, báo cáo và đề xuất phương án cải thiện cho mỗi chiến dịch.
- Xây dựng các công cụ tracking phù hợp chiến dịch (Landing page, form, code…)
3. Khác – 10%
- Điều chỉnh cấu trúc và keywords bài viết trên website
- Duy trì hiệu quả SEO và thứ hạng keyword.
- Báo cáo tuần, tháng, quý và theo chiến dịch.
Yêu cầu công việc:
- Trình độ: Cao đẳng-Đại học. Chuyên ngành: mọi chuyên ngành, ưu tiên: Marketing, Truyền thông, Báo chí, các nhóm ngành kinh tế.
- Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm chạy các chiến dịch quảng cáo trên Facebook, Google Ads trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe, dược phẩm, TPCN…hoặc ít nhất 3 năm thực hiện Performance marketing từ các agency.
- Hiểu biết và sử dụng thành thạo các công cụ của các kênh trong digital marketing: Google Analytic, Facebook, Instagram, Youtube, Zalo, Email…
- Có kiến thức và kinh nghiệm xây dựng nội dung và phát triển cộng đồng
- Có kiến thức về xây dựng nội dung cho website, nền tảng WordPress và cách viết nội dung chuẩn SEO.
- Có khả năng sử dụng Photoshop, AI, Canva và các phần mềm chỉnh video cơ bản.
- Chủ động, sáng tạo, tư duy marketing, kỹ năng phân tích và làm việc nhóm.
- Nhạy bén với xu hướng thị trường, linh hoạt, sáng tạo và dễ thích nghi, đam mê các hoạt động marketing.
- Tiếng Anh đọc hiểu.
- Chuẩn bị phòng khám mỗi buổi sáng - Chuẩn bị các máy nội soi, thiết bị, dụng cụ y tế trước khi bác sĩ thực hiện khám bệnh - Kiểm tra, vệ sinh các máy móc trong phòng - Thực hiện công việc hàng ngày theo quy trình - Nhận bệnh để chuẩn bị khám nội soi TMH - Nhận diện chính xác NB - Xịt thuốc trước khi khám - Đánh toa thuốc phụ Bs khám bệnh - Hướng dẫn NB làm các Cận lâm sàng,lấy toa thuốc - Xử lý dụng cụ sau khi kết thúc buổi khám. - Kiểm tra và vệ sinh vật dụng, thiết bị mỗi đầu ngày làm việc và cuối ngày trước khi ra về theo 5S |
- Giới tính: Nam/ Nữ - Độ tuổi: 20-30 - Bằng cấp: TKYK được đào tạo từ 9 tháng trở lên - Kỹ năng: Vi tính văn phòng - Anh văn giao tiếp - Siêng năng, chiu áp lực cao, sẵn sàng làm ngoài giờ - Hoạt bát vui vẻ, giao tiếp tốt - Ưu tiên đã từng có kinh nghiệm |
- Giao ban khoa. - Treo bảng tên bác sĩ khám lên phòng - Chuẩn bị các máy nội soi, thiết bị, dụng cụ y tế trước khi bác sĩ thực hiện khám bệnh - Kiểm tra, vệ sinh các máy móc trong phòng khám bằng surfanios - Chuẩn bị các loại thuốc cần thiết - Nhận phiếu khám - Xác nhận thông tin khách hàng - Mời bệnh nhân vào khám theo số thứ tự - Nhập triệu chứng, dấu sinh hiệu của khách hàng - Ghi lại hình ảnh nội soi trong lúc bác sĩ khám - Nhập toa thuốc,hình ảnh cho bệnh nhân theo y lệnh của bác sĩ. - Bác sĩ xác nhận lại toa thuốc,hình ảnh cho y lệnh in - Hướng dẫn khách hàng thực hiện các bước tiếp theo: cận lâm sàng, khám phòng kế tiếp (khách hàng khám sức khỏe..) - Nhập hồ sơ bệnh án nếu khách hàng khám lần đầu - Các công việc khác khi được phân công |
- Tốt nghiệp: Cao đẳng điều dưỡng trở lên - Có chứng chỉ hành nghề - Kinh nghiệm từ 1 năm trở lên - Ngoại hình: Gọn gàng, sạch sẽ, dễ nhìn - Tác phong nhanh nhẹn, cởi mở - Thái độ: Cầu tiến, chịu khó, trung thực, ham học hỏi - Chịu áp lực công việc cao |
- Tham gia hỗ trợ Bác sĩ điều trị - Thực hiện liệu trình với khách hàng - Thăm hỏi chăm sóc khách hàng mỗi ngày theo liệu trình - Dọn dẹp phòng ốc mỗi sáng trước khi vô làm và sau khi xong liệu trình. |
- Giới tính: Nữ - Độ tuổi: 22 - 30 Tuổi - Bẳng cấp: tốt nghiệp cử nhân Điều dưỡng trở lên - Anh văn giao tiếp - Thành thạo Vi tính văn phòng - Có chứng chỉ hành nghề - Kinh nghiệm: từ 1 năm ở vị trí tương đương - Ngoại hình: Chiều cao từ 1m6 trở lên, xinh xắn - Ưu tiên đã có kinh nghiệm tại phòng khám da liễu thẫm mỹ |
- Tiếp đón, chào hỏi KH - Nhận diện, hướng dẫn KH đến các khoa, phòng ban, liên hệ công tác - Lấy số thứ tự: bác sĩ tư vấn, chụp XQ, CT (các trường hợp ưu tiên) - Hỗ trợ KH cần sự giúp đỡ (đẩy xe lăn, hỗ trợ dịch vụ,..) - Hỗ trợ, hướng dẫn KH nộp phiếu khám, nộp phiếu chỉ định thanh toán cận lâm sàng - Hướng dẫn, hỗ trợ KH làm khảo sát ý kiến đánh giá BS, điều dưỡng trên máy tính bảng - Đảm bảo ANTT và An Toàn PCCC |
- Nam/nữ từ 20 – 30 tuổi - Ngoại hình ưa nhìn: Nam từ 1m65, nữ 1m55 trở lên - Tốt nghiệp Trung cấp trở lên - Kinh nghiệm ít nhất 1 năm trở lên - Kỹ năng giao tiếp tốt - Nhanh nhẹn, cẩn thận, nhiệt tình, trung thực, sẵn sàng làm việc ngoài giờ |
- Tiếp nhận bảo hiểm: Tiếp nhận bệnh nhân: chào đón, hướng dẫn và hỗ trợ KH, Nhập thông tin cá nhân, chỉ định khám, cận lâm sàng, Chuyển tiếp nhận in phiếu thu, Scan thẻ BH + CMND (giấy tờ tùy thân của KH), Thông báo các quyền lợi liên quan đến BH và hướng dẫn KH đi khám - Xác nhận thanh toán với BH: Xác nhận thanh toán với phía nhà bảo hiểm(gọi điện thoại, gửi mail, nhập trên hệ thống). Làm thủ tục bảo lãnh viện phí cho khách hàng, Giải thích, thông báo quyền lợi bảo hiểm cho khách hàng sau khi claims bảo hiểm - Kết hồ sơ: Báo cáo bảng kê cho kế toán mỗi ngày, Kẹp xác nhận của công ty Bảo hiểm vào hồ sơ ngoại trú đã bảo lãnh, Nhập và lưu trữ hồ sơ công nợ - Kiểm tra sự đầy đủ và vị trí đặt đúng chỗ của trang thiết bị, máy móc |
- Nam/nữ, độ tuổi: từ 25 đến 35 - Ngoại hình ưa nhìn: Nam từ 1m65, nữ 1m55 trở lên - Tốt nghiệp Trung cấp trở lên - Ít nhất 1 năm kinh nghiệm làm việc tại các vị trí nhân viên bảo hiểm,…tại các bệnh viện – phòng khám - Kiến thức chuyên môn (nhận diện được thẻ bảo hiểm, cách claims bảo hiểm với từng nhà bảo hiểm, tư vấn và giải thích về quyền lợi bảo hiểm với khách hàng). - Ngoại ngữ: Tiếng Anh giao tiếp - Tin học: Thành thạo vi tính văn phòng, đánh máy nhanh. - Kỹ năng xử lý tình huống và giải quyết vấn đề - Cẩn thận, tỉ mỉ - Nhanh nhẹn, cẩn thận, nhiệt tình, trung thực, sẵn sàng làm việc ngoài giờ - Vui vẻ, nhiệt tình |
- Tiếp nhận, tư vấn, báo giá các dịch vụ thực hiện tại Phòng khám - Tư vấn, hướng dẫn, giải quyết các thắc mắc KH khám theo quy trình BHYT - Kiểm tra các thông tin cho việc nhận bệnh khám BHYT: nơi đăng ký khám, CMND, thời hạn sử dụng - Nhập thông tin lên chương trình, lập phiếu và in biên lai - Tập hợp kết quả, toa thuốc, thẻ BHYT, CMND trả cho KH - Nhập file theo dõi ngay sau khi hồ sơ hoàn tất trong ngày và lưu giữ hồ sơ BHYT - Tư vấn, bán thẻ và giải thích cho KH các vấn đề liên quan đến việc bán thẻ BHYT - Tiếp nhận hồ sơ khám tuyển dụng, nhân viên bổ sung, người nhà thanh toán trực tiếp, nhân viên làm thêm của các công ty KSK tại PK - Quản lý, báo cáo công nợ của KH các công ty KSK thanh toán sau hoặc chuyển nợ kế toán - Báo cáo tiền thu, chi, tạm ứng hàng ngày theo quy định |
- Nam/nữ, độ tuổi 24 – 35 tuổi - Ngoại hình ưa nhìn: Nam từ 1m65, nữ 1m55 trở lên - Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên - Thành thạo Word, Excel, đánh máy nhanh - Kinh nghiệm từ 1 năm trở lên - Giao tiếp tốt, giọng nói dễ nghe, làm việc nhóm, xử lý stress - Tươi cười, niềm nở, cầu tiến, trung thực, chịu áp lực cao, trung thực, sẵn sàng làm việc ngoài giờ - Có kinh nghiệm tại vị trí tiếp nhận tại BV và PK là 1 lợi thế |
- Tư vấn, hướng dẫn, báo giá, giải đáp thắc mắc trực tiếp người bệnh và qua điện thoại - Nhập thông tin cho bệnh nhân mới, tiếp nhận bệnh nhân cũ, chụp hình lưu hình ảnh vào bệnh sử, in thẻ bệnh nhân, thay đổi thông tin khi bệnh nhân yêu cầu chỉnh sửa. - Nhập chỉ định khám và cận lâm sàng cho bệnh nhân - Giải quyết các khiếu nại và than phiền của khách hàng trong phạm vi cho phép - Báo giá, lập phiếu thu chi cho bệnh nhân đến khám chữa bệnh và mua thuốc - Làm các phiếu CLS công ty thanh toán, làm báo cáo và bàn giao biên lai lên phòng kế toán - In kết quả tập hợp hồ sơ khám toàn diện và gói khám khách lẻ, nhập file theo dõi và bàn giao kí nhận cho điều dưỡng kết hồ sơ. Lưu giữ những hồ sơ chưa khám xong khách hàng muốn gởi lại khi không có CSKH dẫn đi - Hỗ trợ tư vấn thẻ BHYT, Thẻ Membership khi khách hàng có nhu cầu - Thực hiện xuất bán thuốc, đổi thuốc và hoàn trả thuốc, làm phiếu thuốc cho bệnh nhân và bệnh nhân sử dụng bảo hiểm - Báo cáo thu chi theo số biên lai hàng ngày - Báo cáo phiếu thu cận lâm sàng của BHYT |
- Nam/nữ từ 20 – 35 tuổi - Ngoại hình ưa nhìn: Nam từ 1m65, nữ từ 1m55 trở lên - Tốt nghiệp bằng Trung cấp trở lên - Có kiến thức y khoa về các bệnh lý và dịch vụ phẫu thuật là 1 lợi thế - Ít nhất 1 năm kinh nghiệm làm việc tại vị trí tương đương(vị trí thu ngân là 1 lợi thế) - Ngoại ngữ: Tiếng Anh giao tiếp - Tin học: Thành thạo vi tính văn phòng, đánh máy nhanh - Kỹ năng xử lý tình huống và giải quyết vấn đề - Kỹ năng giao tiếp tốt - Vui vẻ, nhiệt tình - Tươi cười, niềm nở, cầu tiến, trung thực, chịu áp lực cao, trung thực, sẵn sàng làm việc ngoài giờ |
- Tư vấn, trả lời các vấn đề của khách hàng - Nhận đặt hẹn khám các khoa, thông báo rõ ràng với KH thời gian, quy trình nhận hẹn - Gởi tin nhắn (SMS) cho khách hàng theo mẫu chuẩn quy định: sinh nhật, tái khám tiêu hóa - Gọi hỏi thăm và nhắc KH tái khám lần đầu và hai tháng sau phẫu thuật, tiêm chủng, các gói khám toàn diện - Hướng dẫn riêng cho từng KH khi đến khám theo gói toàn diện (gói khám mở rộng và đặc biệt, tầm soát ung thư tổng quát, …) - Kiểm tra số lượng Brochure, name card ở các kệ - Chăm sóc khách hàng nội trú: + Tư vấn, giải đáp các vấn đề cho KH khi KH có phiếu hẹn phẫu thuật + In giấy ra viện cho KH + Hoàn tất hồ sơ theo yêu cầu KH (in bộ xét nghiệm, làm giấy chỉ định xét nghiệm, giấy nghỉ bệnh sau khi ra viện,..) - Chăm sóc khách hàng công ty - Các công việc khác theo yêu cầu của Trưởng bộ phận |
- Nam/nữ từ 23 – 35 tuổi - Ngoại hình ưa nhìn: Nam từ 1m65, nữ từ 1m55 trở lên - Tốt nghiệp bằng Cao đẳng trở lên - Có kiến thức y khoa về các bệnh lý và dịch vụ phẫu thuật là 1 lợi thế - Ngoại ngữ: Tiếng Anh giao tiếp lưu loát, có ngoại ngữ 2 là 1 lợi thế - Tin học: Thành thạo vi tính văn phòng, đánh máy nhanh - Kỹ năng xử lý tình huống và giải quyết vấn đề - Kỹ năng giao tiếp tốt - Vui vẻ, nhiệt tình - Tươi cười, niềm nở, cầu tiến, trung thực, chịu áp lực cao, trung thực, sẵn sàng làm việc ngoài giờ |
- Chuẩn bị phòng khám mỗi buổi sáng - Kiểm tra, vệ sinh các máy móc trong phòng - Nhận bệnh để chuẩn bị khám nội soi TMH - Xịt thuốc trước khi khám - Đánh toa thuốc phụ Bs khám bệnh - Phụ bác sĩ chăm sóc BN sau phẫu thuật - Hướng dẫn NB làm các Cận lâm sàng,lấy toa thuốc - Thực hiện kỹ thuật rửa xoang xông thuốc: + Quy trình rửa xoang + xông khí dung + Quy trình xử lý dụng cụ dơ - Bảo quản vật dụng và trang thiết bị. |
- Nữ tốt nghiệp CĐ điều dưỡng trở lên - Độ tuổi từ 21 đến 35 tuổi - Ngoại hình ưa nhìn, cao từ 1m55 trở lên - Không yêu cầu kinh nghiệm, sẽ được đào tạo hướng dẫn - Biết sử dụng thành thạo vi tính văn phòng - Anh văn giao tiếp - Siêng năng,trung thật, chiu áp lực cao, sẵn sàng làm ngoài giờ |
Chuẩn bị phòng trước phẫu thuật : - Vệ sinh tất cả máy móc, dụng cụ trong phòng mổ - Chuẩn bị và kiểm tra hoạt động của máy nội soi, máy đốt, máy hút, xe dụng cụ - Lãnh thuốc và vật tư y tế chuẩn bị cho các ca mổ trong ngày - Nhận bệnh nhân đi mổ, kiểm tra hồ sơ bệnh án Trong khi phẫu thuật: - Soạn dụng cụ, đồ vải và các vật tư y tế bắt đầu cho ca mổ - Điều dưỡng vòng ngoài tiếp liệu dụng cụ,các vật tư y tế cho ca mổ và ghi hồ sơ - Dọn dụng cụ, sắp xếp máy móc về chỗ an toàn, ngăn nắp Sau mổ: - ĐD kiểm và trả thuốc,vật tư y tế.Kiểm tra để bổ sung gòn,gạc,dây hút chén chung…bàn giao cho tua trực. - Đi gửi mẫu giải phẫu bệnh tại khoa xét nghiệm ( nếu có) |
- Nam/nữ tốt nghiệp Cao đẳng điều dưỡng trở lên - Độ tuổi từ 21 đến 35 tuổi - Ưu tiên có kinh nghiệm 1 năm và CCHN - Chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo - Kỹ năng giao tiếp, kỹ năng sử dụng các trang thiết bị y tế trong chăm sóc - Cần cù, chịu khó, bình tĩnh xử lý các tình huống |
Chuẩn bị trước phẫu thuật: - Lau vệ sinh máy gây mê, xe đựng thuốc gây mê và các vật dụng gây mê khác. - Chuẩn bị và kiểm tra hoạt động của máy gây mê, máy thở… - Lãnh thuốc và vật tư y tế chuẩn bị cho các ca mổ trong ngày. - Nhận bệnh nhân đi mổ,kiểm tra hồ sơ - Chuẩn bị các vật dụng và thuốc gây mê. - Gây mê phòng hồi sức chuẩn bị dụng cụ, vật tư và thuốc sử dụng cho phòng hồi sức, phụ bác sĩ khám tiền mê khi có bệnh nhân đi mổ. Trong phẫu thuật: - Theo dõi bệnh nhân đã được gây mê trong suốt ca mổ - Sau ca mổ tắt thuốc mê,chuyển bệnh nhân ra phòng hồi sức. - Ghi hồ sơ - Chuẩn bị thuốc mê vật dụng khác để chuẩn bị cho ca mổ tiếp theo. Sau phẫu thuật: - Sau khi hết các ca mổ trong ngày trả kiểm và trả thuốc,vật tư y tế - Điều dưỡng gây mê phòng 3 sau khi hết các ca mổ làm phiếu báo cáo sử dụng thuốc. - Tổng hợp thuốc mê sử dụng trong ngày và đi khoa dược lãnh thuốc bù cơ số cùa phòng mổ. - Dọn dụng cụ,sắp xếp máy gây mê về chỗ an toàn, ngăn nắp. - Gây mê trực nhận thuốc mê, thuốc cấp cứu, dụng cụ và máy móc. |
- Nam/nữ tốt nghiệp CĐ trở lên chuyên ngành điều dưỡng gây mê hồi sức - Độ tuổi từ 22 đến 40 tuổi - Có kinh nghiệm tối thiểu 1 năm trở lên. Có chứng chỉ hành nghề - Kỹ năng giao tiếp, kỹ năng sử dụng các trang thiết bị y tế trong chăm sóc - Cần cù, chịu khó, bình tĩnh xử lý các tình huống |
- Xử lý các sự cố về phần cứng - Quản lý Email: Tạo User Mail, Group, phân quyền sử dụng mail - Quản lý Máy chấm công: Thêm dấu vân tay nhân viên vào hệ thống, xuất công nhân viên - Quản lý Hệ thống Camera, Quản lý Hệ thống tổng đài, Quản lý Website - Hỗ trợ người dùng: Setup và sửa máy tính, máy in, thiết bị gọi số, Cài đặt thiết lập phần mềm cho nhân viên sử dụng |
- Tốt nghiệp cao đẳng trở lên chuyên ngành công nghệ thông tin - Độ tuổi: Từ 21 tuổi trở lên - Vi tính: phần cứng - Kinh nghiệm: 1 năm trở lên - Tiếng Anh: Giao tiếp cơ bản, đọc hiểu - Ưu tiên: có kinh nghiệm làm việc trong khối Bệnh viện, phòng khám - Nhanh nhẹn, ham học hỏi, cẩn thận - Có khả năng phát hiện, phán đoán, phân tích, và xử lý vấn đề |