Với chất lượng khám chữa bệnh tiêu chuẩn quốc tế, Bệnh viện Tai Mũi Họng Sài Gòn là nơi cung cấp chất lượng dịch vụ y tế cao cấp, khám và chữa bệnh kỹ thuật cao với mục tiêu mang lại sự an toàn, tiện nghi, thoải mái và phục hồi sức khỏe tốt nhất cho khách hàng.
Hệ thống 2 cơ sở y tế của chúng tôi, tọa lạc tại một khu vực yên tĩnh ở trung tâm thành phố Hồ Chí Minh trên đường Trịnh Văn Cấn, Phường Cầu Ông Lãnh, Quận 1, được quản lý bằng công nghệ thông tin mang lại sự an toàn, tiện lợi cho việc quản lý hồ sơ, truy cập và tham khảo bệnh sử, giúp việc khám chữa bệnh nhanh chóng, chính xác và bảo mật. Mỗi bệnh nhân khi đến khám bệnh được cấp thẻ từ, mã vạch, mã y tế và kèm ảnh nhận diện giúp đảm bảo không xảy ra tình trạng nhầm lẫn.
Tiêu chuẩn lấy Người bệnh làm Trung tâm
Với mục tiêu là nâng cao chất lượng dịch vụ Y tế, lấy khách hàng làm trung tâm của tất cả mọi hoạt động, cung cấp dịch vụ đảm bảo khách hàng hài lòng nhất, chúng tôi đã coi việc xây dựng hệ thống quản lý chất lượng toàn diện và an toàn người bệnh là một trong những yếu tố sống còn.
Do đó chúng tôi liên tục tiến hành hoạt động đánh giá để đạt công nhận chất lượng Bệnh viện Tai Mũi Họng Sài Gòn bằng các công cụ tiêu chuẩn:
- 28 khuyến cáo của Sở y tế.
- 83 tiêu chí Bộ Y Tế.
- Tiêu chuẩn JCI của Hoa Kỳ về chất lượng bệnh viện .
- Phương pháp 5S của Nhật Bản.
- Tác phong làm việc theo Tiêu chuẩn Văn Hóa Tai Mũi Họng Sài Gòn.
- Chế độ Chăm sóc toàn diện của đội ngũ Bác sĩ – Điều dưỡng.
Bằng các công cụ trên, tập thể Bác sĩ, Điều dưỡng, Nhân viên của Bệnh viện Tai Mũi Họng Sài Gòn quyết tâm :
- Thực hiện theo đúng tiêu chí: Y Đức – Chất Lượng – Thân Thiện
- Kiểm soát và nâng cao liên tục chất lượng khám và điều trị tại Bệnh viện và Phòng khám.
- Đảm bảo tính hiệu quả trong chẩn đoán và điều trị.
- Giảm thiểu nguy cơ sai sót và tai biến.
- Lấy người bệnh làm trung tâm, nâng cao sự hài lòng của người bệnh.
- Cải thiện môi trường làm việc, đảm bảo an toàn cho người bệnh và sự hài lòng và an tâm công tác của nhân viên.
Nếu khách hàng có bất cứ câu hỏi cần tư vấn về chuyên môn, vui lòng đặt câu hỏi tư vấn: https://taimuihongsg.com/tu-van/ để đội ngũ chuyên gia của chúng tôi có thể tư vấn kịp thời.
Quý khách đến với Bệnh viện Tai Mũi Họng Sài Gòn chữa bệnh luôn được đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp của chúng tôi chăm sóc, hướng dẫn chu đáo và thân thiện theo tiêu chí của chúng tôi:
Y Đức – Chất Lượng – Thân Thiện